每胎補助10萬、心理諮商免費！玉山銀行的 DEI 策略典範企業的祕密

玉山銀行在推動DEI（Diversity 多元、Equity 公平、Inclusion 共融）方面，展現出系統性與前瞻性的企業作為。無論是在制度設計、員工關懷、人才培育還是社會參與層面，玉山都致力於打造一個真正以人為本的共融文化。

多元溝通與員工關懷：建立透明與信任的職場環境

當今職場中，透明溝通與心理支持已成為企業永續發展的重要基石。玉山銀行透過建立多元溝通平台與完善的員工關懷機制，營造出安心、有溫度的共融職場文化。

設立多元溝通平台

玉山銀行設有「人資長信箱」、「同仁意見反映專區」、「學長姐信箱」、「玉山人園地留言版」等溝通管道，提供員工多元發聲空間，鼓勵主動反映建議與需求，建立具透明度與誠信的職場文化。

心理諮商與健康促進

與專業員工協助方案（EAP）機構合作，提供心理諮商與輔導服務，幫助同仁強化心理韌性。同時推動「職場健康三部曲」：預防保健、心理健康、健康促進，全面維護員工身心健康。

制度設計與福利支持：將DEI融入企業文化

在推動DEI的過程中，培育具有共融思維的人才與領導者是關鍵。玉山銀行透過系統化的訓練與國際視野的拓展，從基層到高階全面強化共融力與領導影響力。

推動多元平等的制度文化

秉持「先有滿意的同仁，才有滿意的顧客」理念，玉山銀行將DEI價值導入管理制度，打造性別平等、種族尊重、年齡多元等多項包容制度，營造公平共融的工作環境。

家庭友善與生育支持

玉山首創「玉山寶貝成長基金」，每胎補助10萬元，並提供團保給配偶與子女，支持員工兼顧職場與家庭責任，提升歸屬感與幸福感。

健康勞動力管理

依主管機關指引執行四大防護計畫，結合內部資源舉辦多元健康促進活動，打造安全、友善與樂在工作的環境。

人才培育與領導發展：從基層到高階共融力養成

在推動DEI的過程中，培育具有共融思維的人才與領導者是關鍵。玉山銀行透過系統化的訓練與國際視野的拓展，從基層到高階全面強化共融力與領導影響力。

系統化訓練制度

• 新人訓練長達6個月，奠定穩固基礎
• 中階主管三階段訓練，強化管理與實務領導能力
• ESG永續金融人才計畫：為金融專業注入永續思維與社會責任

領導力與共融力雙軌發展

透過「卓越學院」與「日本學習之旅」等海外培訓，拓展國際視野與多元觀點。同時將共融領導力納入績效評估，提升高階主管的包容力與團隊向心力。

外部肯定與社會參與：DEI精神延伸至社會層面

DEI不僅是企業內部的文化實踐，更應成為連結社會、創造影響力的橋樑。玉山銀行透過獲獎肯定與積極公益參與，將多元、公平、共融的價值深入社會各個角落。

獲獎無數，實力備受肯定

• 勞動部「工作生活平衡獎」
• 「健康勞動力永續領航企業」
• 《遠見》「ESG企業永續獎」職場共融組楷模獎

這些獎項展現玉山在DEI與職場照顧方面的持續努力與成效。

社會公益推動共融價值

• 玉山黃金種子計畫：設立173所玉山圖書館，捐贈41萬本書
• 關懷偏鄉與弱勢族群：以閱讀推動教育平權與機會共融

玉山銀行透過多元溝通、制度設計、領導培育與社會實踐，將DEI價值深植於組織文化中。作為台灣金融業的先行者，玉山不僅落實DEI，更成功將其轉化為企業永續與社會信任的核心資產。

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參考來源：
打造玉山人快樂的第二個家
ESG企業永續獎揭曉／玉山金 一舉囊括三獎項
玉山榮獲勞動部「健康勞動力永續領航企業」肯定